Mediationserfahrung seit mehr als 20 Jahren

In vielen Unternehmen werden Konflikte erst spät erkannt und noch später bearbeitet. Hierdurch entstehen den Unternehmen erhebliche und vermeidbare Schäden, die von der WK Wien auf ca. 19 % der Personalkosten geschätzt wurden.

Ziel dieses Seminars ist, Führungskräften das Wissen an die Hand zu geben, Konflikte bereits in einem frühen Stadium zu erkennen, zu analysieren und die richtigen zielführenden Handlungsoptionen zu entwickeln.

Inhalte des Seminars u.a.:
Reflexion über die eigene Konflikthaltung
ein wenig Konflikttheorie
Symptome für entstehende Konflikte kennenlernen
mögliche Konfliktlösungswege
von der Diagnose zur Handlungsoption

Die Inhalte werden durch Lehrgespräch, Präsentation, Rollenspiele und Gruppenarbeit vermittelt

Tagesseminar von 08:30 Uhr bis 16:45 Uhr (9 Unterrichtseinheiten à 45 Minuiten

Im Seminarpreis sind ein Seminarskript sowie Getränke und Pausensnacks enthalten